Terms of service

Pogoji poslovanja (Terms of Service)

Zadnja posodobitev: 17. avgust 2025

Dobrodošli v spletni trgovini Malani. Spletno stran in trgovino upravlja podjetje MORGAN MUSK d.o.o., Hočka ulica 13, 2000 Maribor, Slovenija (v nadaljevanju: »Malani«, »mi«, »nas«). Trgovina deluje na platformi Shopify, ki omogoča gostovanje, obdelavo plačil in podporne storitve.

Ti pogoji poslovanja skupaj s Politiko zasebnosti in Politiko vračil določajo pravice in obveznosti uporabnikov ob uporabi naše spletne trgovine. Z uporabo spletne strani in opravljenim nakupom potrjujete, da ste prebrali in sprejeli te pogoje.


1. Uporaba in dostop

Za uporabo naše trgovine morate biti polnoletni (18 let) ali imeti soglasje staršev/skrbnikov. Ob naročilu morate posredovati resnične in popolne podatke. Za varovanje svojih prijavnih podatkov ste odgovorni sami.


2. Naši izdelki

Prizadevamo si, da so opisi in fotografije izdelkov čim bolj natančni, vendar lahko barve ali videz odstopajo glede na nastavitve vašega zaslona. Pridržujemo si pravico do sprememb opisov, cen in razpoložljivosti brez predhodnega obvestila.


3. Naročila

Oddaja naročila predstavlja ponudbo za nakup. Naročilo je sprejeto, ko prejmete naše pisno potrdilo o naročilu. Malani lahko zavrne naročilo (npr. v primeru napačnih podatkov, nedosegljivosti izdelka ali suma zlorabe).
Politika vračil in odstopa od pogodbe je objavljena na naši strani: Povezava do politike vračil.


4. Cene in plačila

Vse cene so izražene v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je navedeno drugače. Stroški dostave se obračunajo dodatno in so prikazani ob oddaji naročila.
Plačila potekajo prek varnih plačilnih metod (npr. kartice, PayPal, Stripe). S potrditvijo naročila zagotavljate, da ste imetnik uporabljenega plačilnega sredstva.


5. Dostava

Dostavo izvajajo zunanji dostavni partnerji (npr. Pošta Slovenije, GLS). Rok dostave je okviren. Malani ne odgovarja za zamude, ki so posledica dostavne službe, carinskih postopkov ali višje sile.


6. Pravica do odstopa

Potrošnik v EU ima pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez razloga. Podrobnosti so določene v naši [Politiki vračil].


7. Pravice intelektualne lastnine

Vse vsebine v naši trgovini (logotip, slike, besedila, grafika, oblikovanje) so last podjetja Malani ali naših partnerjev. Prepovedana je njihova uporaba brez našega predhodnega pisnega soglasja.


8. Zunanje povezave in orodja

Naša trgovina lahko vsebuje povezave do zunanjih strani (npr. plačilni sistemi, družbena omrežja). Za vsebine in politike teh strani ne odgovarjamo. Uporabljate jih na lastno odgovornost.


9. Odnos s Shopify

Trgovina Malani deluje na platformi Shopify. Vsi nakupi so sklenjeni izključno med vami in podjetjem MORGAN MUSK d.o.o.. Shopify ne odgovarja za naročila, vračila ali reklamacije.


10. Varstvo osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo v skladu z našo [Politiko zasebnosti], ki je sestavni del teh pogojev.


11. Odgovornost

Malani se trudi zagotavljati ažurne in pravilne informacije. Kljub temu lahko pride do napak (opis izdelka, cena, razpoložljivost). Pridržujemo si pravico do preklica naročila v primeru očitne napake.
Malani ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi uporabe spletne strani, razen če je povzročena namenoma ali iz hude malomarnosti.


12. Reklamacije in garancija

Vsi izdelki so skladni z zakonodajo EU. Potrošnik ima pravico uveljavljati 2-letno zakonsko garancijo skladnosti blaga. Reklamacije lahko pošljete na: shopify.presume421@simplelogin.fr.


13. Prepovedana uporaba

Prepovedano je uporabljati našo trgovino za nezakonite namene, širjenje škodljive programske opreme, zbiranje podatkov drugih uporabnikov brez dovoljenja ali kakršnekoli dejavnosti, ki bi lahko škodile delovanju trgovine.


14. Spremembe pogojev

Pogoje poslovanja lahko občasno posodobimo. Posodobljena verzija je vedno objavljena na tej strani. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu dokumenta.


15. Pristojno pravo in reševanje sporov

Za te pogoje velja pravo Republike Slovenije. Spore rešuje pristojno sodišče v Mariboru, Slovenija.
Potrošniki lahko spore rešujejo tudi preko sistema za spletno reševanje sporov EU (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.


16. Kontakt

MORGAN MUSK d.o.o. (Malani)
Hočka ulica 13, 2000 Maribor, Slovenija
E-pošta: shopify.presume421@simplelogin.fr
Telefon: +386 40 413 830
Matična št.: 8061475000
Davčna št.: SI51141841